L’alumnat de 2n de TAPD ha visitat el Centre de Coordinació de la Creu Roja, des d’on, entre d’altres actuacions, es porta a terme l’atenció del servei de Teleassistència per a persones usuàries de tot Catalunya.
Ens han mostrat les instal·lacions on treballa el personal operador de teleassistència, com porten a terme l'atenció de les trucades entrants i sortints i com gestionen les emergències que se'n deriven.
